Política de Privacidade
Versão 2026-07-24 · Vigente desde 24 de julho de 2026
Rascunho — pendente de revisão jurídica antes do uso em produção.
Esta Política descreve como a Plataforma trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
1. Papéis (controlador e operador)
A academia é a controladora dos dados de seus alunos: decide as finalidades do tratamento. A Plataforma atua como operadora, tratando esses dados sob instrução da academia. Quanto aos dados de conta e cobrança da própria academia, a Plataforma atua como controladora. Detalhes no Anexo de Tratamento de Dados (DPA).
2. Dados que tratamos
Dados de conta (nome, e-mail), dados de alunos (cadastro, planos, faturas, presença, graduação) e, quando a academia habilitar, dados sensíveis como biometria facial para controle de acesso. Nunca armazenamos dados de cartão — isso fica com a instituição de pagamento.
3. Dados sensíveis e de menores
A biometria facial só é cadastrada pela equipe da academia, com consentimento. Para menores, exigimos o consentimento do responsável antes do cadastro facial. O aluno pode remover seus dados biométricos a qualquer momento.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação (parceiro de pagamentos, envio de e-mail/mensagens), sob obrigações de segurança, e quando exigido por lei.
5. Segurança
Adotamos isolamento entre academias (os dados de uma academia não são acessíveis a outra), criptografia em trânsito, sessões protegidas e registro de auditoria das ações administrativas.
6. Direitos do titular
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou eliminação de dados. Pedidos de titulares de dados de alunos são atendidos junto à academia controladora; a Plataforma dá o suporte técnico necessário.
7. Contato
Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente pela página de contato.